Qualitätsrelevante Serviceleistungen formatIsbn:Softcover - 9783838602387 To insure that events support

To insure that events support and do not hinder these relationships its success should be controlled in different ways

s experiences is

weil durch den gemeinschaftlichen Auftritt mehrerer Marken das Ausschöpfen von Synergiepotenzialen möglich wird

Event-Marketing und -Management sind somit identisch und bilden ein interessantes

die Kritikpunkte hervorgehoben

Qualitätsrelevante Serviceleistungen formatIsbn:Softcover - 9783838602387 To insure that events supportInhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Arbeit beschftigt sich in grundlagentheoretischer Weise mit der Qualitt von Service und Dienstleistungen, wobei insbesondere die Serviceleistungen von Einzelhandelsbetrieben im Mittelpunkt der Errterungen stehen. Ausgangspunkt ist dabei der Versuch, neueste Erkenntnisse theoretischer und empirischer Forschung zur Qualitt von Dienstleistungen auf den Komplex der Serviceleistungen zu bertragen. Die Zielsetzung des