Sozialorganisationen besser managen: Evaluation einer Mitarbeiterbefragung formatIsbn:Softcover - 9783954259120 3Die neue Rolle des Verbrauchers

3Die neue Rolle des Verbrauchers - (s)ein Bewusstseinswandel

ist eine häufig diskutierte Fragestellung

daher hat sich dort die bal­ neologische Forschung vor aHem der Zergliederung der na­ tiirlichen Heilfaktoren zugewandt und die Arbeiten daruber nehmen seit JahrhU11'derten den groBten Raum ein

Die Diskussion in Wirtschaftskreisen um die Notwendigkeit einer Kostenoptimierung führte zu Krisenmanagements mit neuen Konzepten

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Sozialorganisationen besser managen: Evaluation einer Mitarbeiterbefragung formatIsbn:Softcover - 9783954259120 3Die neue Rolle des VerbrauchersMitarbeiterbefragungen gehren heute zum Standard vieler Unternehmen und Organisationen, wenn es beispielsweise um die Erfassung von Bedrfnissen, Befindlichkeiten, Wnschen, Meinungen, Defiziten oder Strken von Mitarbeitern geht. Dabei kommen unterschiedliche Instrumente der Befragung zum Einsatz. Der Autor klrt die Frage, was Mitarbeiterbefragungen in Sozialorganisationen bewirken und unter welchen Bedingungen dadurch Verbesserungen erreicht werden.