Bankloyalität - Determinanten, Konzepte zur empirischen Messung und Hypothesen zur Erklärung durch Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783867460682 Unser Lied

Unser Lied

Parallel zu dieser Berichterstattung ändert sich auch das Verhalten der einstigen Bankkunden

Durch die Anwendung statistischer Prüfverfahren wird das uneinheitliche

ist unter dem folgenden Aspekt zu betrachten

Geburtserleichterung

Bankloyalität - Determinanten, Konzepte zur empirischen Messung und Hypothesen zur Erklärung durch Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783867460682 Unser LiedDiplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL Bank, Brse, Versicherung, Note: 1. 7, Universitt Osnabrck, Sprache: Deutsch, Abstract: Bankleistungen waren frher durch die Dauerhaftigkeit der Leistungsinanspruchnahme gekennzeichnet. Lange Kundenverbindungen waren vor allem fr das Mengengeschft typisch. Heute ist die Bankverbindung keine Einrichtung auf Lebenszeit mehr. Wenn die Erwartungshaltung enttuscht wird, ist der heutige Bankkunde viel