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Intensiv werden das Qualitätmanagement sowie die Aufgaben und Bedeutungen der für den Programmerfolg einer serviceorientierten Musikwelle wichtigsten Bestandteile

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In der Zeit vor Christus thematisiert

Kundenbindung im Multi-Channel-Management von Banken formatIsbn:Softcover - 9783640368495 step-by stepDiplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL Bank, Brse, Versicherung, Note: 1,7, Heinrich Heine Universitt Dsseldorf (Lehrstuhl fr Finanzdienstleistungen, Prof. Brner), Sprache: Deutsch, Abstract: Nachdem Banken sich ber viele Jahre in einer offensiven Strategie auf die Neukundenakquisition konzentriert haben, nimmt in der jngeren Vergangenheit die Bedeutung des Themas Kundenbindung stark zu. Im Rahmen des Kundenbindungsmanagements setzen die